KATIMEX Service

Nous sommes là pour vous

KATIMEX n'est pas seulement synonyme d'applications pratiques...

 
...avec lesquelles vous ou vos clients pouvez exécuter vos commandes en toute sécurité, facilement et rapidement. Nous sommes à vos côtés pour des conseils personnalisés et vous accompagnons en cas de problème technique, d'application ou de demande de réparation.
 

Service client

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Conseils personnalisés

Vous voulez bien démarrer et vous vous demandez de quels produits et accessoires vous avez besoin pour votre projet ?

Notre équipe du service client est disponible du lundi au vendredi de
7 h 30 à 17 h !

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Vous pouvez nous contacter
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+49 6597 9277–25

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Maintenance

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Maintenance des treuils

Pour les treuils KATIMEX nous vous proposons la maintenance dans nos locaux avec du personnel compétent et formé.

 

 

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Réparations

Notre qualité dure pour presque tout, mais pas pour toujours

Guides de réparation

Dans notre espace de téléchargement vous pourrez télécharger des guides de réparation utiles. 

Demandes de réparation

Pour acheter une solution directement auprès de notre société, veuillez contacter notre service client pour toutes demandes de réparation.

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Les informations suivantes seront nécessaires pour traiter votre demande de réparation le plus rapidement possible:

Désignation de l’article

Numéro d’article

Facture (en cas de garantie)

Description du dysfonctionnement

 

 

Réclamation

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Vous n’êtes pas satisfait ?

Faites-nous le savoir et nous ferons tout notre possible pour nous améliorer.

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...ou à notre adresse directe pour les réclamations:

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